Politika privatnosti
Kako bismo obezbedili zaštitu Vaše privatnosti i približili Vam način prikupljanja, obrade, korišćenja, čuvanja i zaštite podataka o ličnosti, postupamo u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
OPŠTE INFORMACIJE
Pre prikupljanja podataka, Online prodavnica obaveštava korisnike na koje se podaci odnose o sledećem:
• da je Online prodavnica uspostavljena od strane privrednog društva Profesional Sport Doo, Novi Sad;
• da je rukovalac podacima o ličnosti Profesional Sport Doo, Novi Sad;
• da je svrha prikupljanja i obrade podataka omogućavanje nesmetanog funkcionisanja Online prodavnice, bezbednog korišćenja usluga, realizacije kupovine i ispunjavanja zakonskih obaveza;
• da se prikupljeni podaci obrađuju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, Opštom uredbom Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR), kada je primenljivo, kao i drugim važećim propisima iz oblasti zaštite podataka o ličnosti;
• da se podaci mogu dostaviti nadležnim državnim organima isključivo kada je to propisano zakonom ili na osnovu odluke nadležnog organa;
• da je davanje podataka o ličnosti dobrovoljno, ali da su određeni podaci neophodni za zaključenje i realizaciju kupovine putem Online prodavnice;
• da lice koje je dalo pristanak za obradu podataka može u svakom trenutku povući svoju saglasnost, u skladu sa zakonom, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja saglasnosti;
• da u slučaju nedozvoljene obrade podataka lice ima pravo na zaštitu svojih prava u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
PRIKUPLJANJE PODATAKA
U cilju uspešne obrade narudžbina potrebno je da kupci Online prodavnici dostave sledeće podatke: ime i prezime, adresu, e-mail adresu i broj telefona.
Na osnovu ovih podataka Online prodavnica je u mogućnosti da obradi narudžbinu, isporuči naručene proizvode i obavesti kupca o statusu narudžbine.
Online prodavnica prikuplja isključivo podatke koji su neophodni za realizaciju kupovine, pružanje korisničke podrške, ispunjavanje zakonskih obaveza i unapređenje kvaliteta usluge.
Ukoliko korisnik da posebnu saglasnost, njegova e-mail adresa može biti korišćena za slanje obaveštenja o novim proizvodima, akcijama i promotivnim ponudama. Korisnik može u svakom trenutku povući svoju saglasnost i odjaviti se sa liste za prijem marketinških e-mail poruka korišćenjem linka za odjavu u primljenoj poruci ili slanjem zahteva na kontakt e-mail adresu Online prodavnice.
COOKIES
Online prodavnica koristi kolačiće (cookies) kako bi korisnicima omogućila pravilno funkcionisanje sajta, unapredila korisničko iskustvo i obezbedila efikasnije korišćenje internet stranice.
Cookie je mala tekstualna datoteka koja se čuva na uređaju korisnika prilikom posete internet stranici. Kolačići ne mogu pokrenuti program niti preneti virus na računar ili drugi uređaj korisnika.
Kolačići su jedinstveno dodeljeni svakom korisniku i mogu biti pročitani isključivo od strane internet domena koji ih je postavio. Njihova osnovna svrha je da omoguće pravilno funkcionisanje sajta i olakšaju njegovo korišćenje.
SIGURNOST PODATAKA
Online prodavnica primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bi sprečila neovlašćen pristup, gubitak, zloupotrebu ili izmenu podataka o ličnosti korisnika.
Podaci se čuvaju na odgovarajuće zaštićenim serverima, a elektronska komunikacija sa internet stranicom zaštićena je primenom SSL/TLS enkripcije.
Iako se primenjuju odgovarajuće mere zaštite, prenos podataka putem interneta nikada ne može biti potpuno bezbedan, zbog čega Online prodavnica ne može garantovati apsolutnu sigurnost podataka koji se prenose putem interneta.
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi primenom SSL protokola i PKI sistema. Sigurnost podataka prilikom kupovine obezbeđuje procesor platnih kartica Banca Intesa ad Beograd, tako da se kompletan proces naplate obavlja na stranicama banke. Podaci o platnoj kartici ni u jednom trenutku nisu dostupni našem sistemu.
RASPOLOŽIVOST PRIKUPLJENIH INFORMACIJA
Korisnici imaju pravo da od Online prodavnice zahtevaju informacije o podacima o ličnosti koji se o njima obrađuju, kao i njihovu ispravku, dopunu, brisanje ili ograničenje obrade, u skladu sa važećim propisima.
Ukoliko je korisnik dao saglasnost za prijem marketinških obaveštenja, može je u svakom trenutku povući bez obrazloženja, čime prestaje dalja obrada njegovih podataka u marketinške svrhe.
SAGLASNOST I PROMENA USLOVA
Korišćenjem internet stranice korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom Politikom privatnosti i da prihvata način prikupljanja i obrade podataka o ličnosti opisan u njoj.
Profesional Sport Doo zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u skladu sa važećim propisima i potrebama poslovanja. Sve izmene postaju važeće danom objavljivanja na ovoj internet stranici.