U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača kupovina putem naše onlajn prodavnice smatra se prodajom na daljinu. Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod isporučen, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova iz članova 34 i 35 Zakona o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 62/2014 i 6/2016 – drugi zakon).

Jednostranim raskidom kupac se oslobađa ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povrata robe. U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca. Iznos plaćene robe biće vraćen kupcu na broj računa naznačen u obrascu o odustanku od ugovora na daljinu, nakon što roba bude vraćena trgovcu.

Trgovac ima pravo da uskrati povrat novca ukoliko utvrdi da roba nije u ispravnom stanju usled neadekvatnog ili nepravilnog rukovanja istom od strane potrošača.

Prilikom povrata robe istu je potrebno vratiti u ispravnom stanju, nekorišćenu i u originalnom pakovanju na kome ne sme biti oštećenja.

Povrat se vrši isključivo za artikle koji nisu korišćeni, ispravni su i u originalnom neoštećenom pakovanju. ORIGINALNA DEKLARACIJA MORA BITI NA ARTIKLU, UKOLIKO JE SA ARTIKLA SKINUTA ORIGINALNA DEKLARACIJA ZAHTEV ZA ZAMENU NECE BITI ODOBREN.

Kupac je dužan da vrati robu trgovcu ili licu ovlašćenom od strane trgovca, bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe. Smatraće se da je roba vraćena u roku ako je potrošač poslao robu pre isteka gore navedenog roka od 14 dana.

Troškove vraćanja robe i novca snosi isključivo kupac, izuzev u slučajevima kada potrošač od trgovca dobije neispravan ili pogrešan proizvod.

Po prijemu proizvoda utvrdiće se da li je isti ispravan, nekorišćen i neoštećen. Ukoliko se utvrdi da je roba vraćena u ispravnom stanju iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, biće vraćen najkasnije u roku od 14 dana od prijema proizvoda. U slučaju da je proizvod vraćen trgovcu oštećen, korišćen ili u neispravnom stanju kupac je isključivo odgovoran i trgovac će odbiti vraćanje novca, a proizvod će biti vraćen kupcu o njegovom trošku.

IZUZECI OD PRAVA NA ODUSTANAK OD UGOVORA NA DALJINU

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 62/2014 i 6/2016 – drugi zakon), član 37, potrošač nema pravo da odustane od ugovora na daljinu za proizvode iz grupe RACING TAKMIČARSKA ODELA (muška i ženska), NAOČARE ZA PLIVANJE, MASKE I DISALJKE, kao i čepovi za uši i klipovi za nos zbog zaštite zdravlja i higijenskih razloga.

Artikal koji vraćate možete vratiti putem kurirske službe City Express ili druge po izboru. Pomenutu kurirsku službu možete pozvati putem broja telefona: +381 11 3093 000 radnim danima od 09:00 – 17:00h i dogovoriti preuzimanje pošiljke.

Roba se šalje sa naznakom: PROFESIONAL SPORT, Novi Sad, Sutjeska 2 – Spens, lokal 101 – kontakt telefon 063539622

Podaci koje potrošač unese u Obrazac o odustanku od ugovora zaključenog na daljinu, služe isključivo u svrhe evidentiranja izmena u prometu robe i trgovac ih neće koristiti u druge svrhe.

Obrazac o odustanku od ugovora zaključenog na daljinu možete skinuti OVDE.